LES GARANTIES
Conseils:
Evitez au maximum les contacts trop réguliers avec l’eau, le parfum, les produits chimiques et les cosmétiques.
Je vous conseille de mettre vos bijoux après vous être maquillée.
Les bijoux ont besoin de se reposer, alors, de temps en temps, pensez à les retirer pour dormir par exemple.
Mettez les à l’abri de l’humidité.
L'entretien:
Entretenez vos bijoux, un chiffon doux et sec suffira à raviver l’éclat de l’or et l'argent qui se patinent légèrement avec le temps.
Ils sont comme nos vêtements ils ont besoin d'être nettoyés.
Les dorures et argentures sont garanties une année, au delà:
sachez que j'assure le lien avec le doreur. Je peux faire redorer les bijoux au prix artisan.
En cas de casse:
Pas de panique! Je répare gratuitement mes bijoux pour des défauts de Chaîne cassée – Fermoir – Recollage de pierre – Changement d’anneaux.
Pour cela il suffit de me faire parvenir votre bijou et d'assurer également les frais de retour.
Je répare également les bijoux à mon atelier au 112 ter Rue Cardinet, sur rendez-vous au 06 63 45 99 63.
S'il s'agit d'un choc plus sérieux, la réparation vous sera facturée à prix artisan.
La qualité des dorures et des argentures:
Toutes les galvanisations sont faites à Paris dans le meilleur atelier de fabrication de bijoux fantaisie de la capitale,vous garantissant des bijoux qualitatifs et durable. Non allergisant, leur couleur ne bouge pas et résistent à la douche.
Les dorures 0,2 microns et les argentures sont ensuite vernies afin de protéger leur éclat dans le temps.
Les paiements:
Les paiement en ligne se font par transactions sécurisées.
Mon hébergeur WIX utilise les:
Traitement des paiements conforme au PCI
le cryptage HTTPS/TLS
Protection anti fraude via IA et équipe de gestion des risques fonctionnelle 24/7
Authentification 3D Secure 2 pour les paiements par carte Européenne
Paiements acceptés par PAY PAL, cartes bancaires, ainsi que Apple Pay, Google Pay, Tap to Pay sur iPhone et Android...
L'envoi de vos commandes:
J'expédie gratuitement votre commande en lettre suivie partout en France .
Les commandes passées avant 10H00 sont expédiée dans un délai de 24H00(les jours ouvrables)
Délais de livraison :3 à 5 jours ouvrés en Standard via lettre suivie pour la France; 5 à 10 jours ouvrés en Colissimo international.
Retrait possible à l'appartement atelier 112 ter rue Cardinet 75017 Paris en 24H les jours ouvrables.
Les retours:
Si vous souhaitez me renvoyer une commande , c'est possible sous 14 jours après la livraison, et à condition que le bijou n'ait pas été porté et qu'il soit dans son emballage d'origine.
Tous les remboursements seront émis dans un délai de 48 heurs à réception du bijou retourné.
la méthode de retour est très simple :
Renvoyez ou déposez-moi votre commande ( lettre suivie conseillée) à cette adresse:
Agy Rev
112 ter Rue Cardinet
75017 Paris
Une question, un conseil?
Je suis joignable si vous avez une question sur un bijou ou sur le suivi de votre commande au 06 63 45 99 63 de 10H00 à 19H00 du lundi au samedi.
Mes clients sont ma priorité et mes bijoux ma passion.
Vous pouvez également me joindre via ce formulaire de contact:
Toutes les conditions générales d'achat sont disponibles ici.